Сбербанк — перевыпуск карты онлайн

Содержание
  1. Когда может потребоваться в Сбербанке перевыпуск карты онлайн?
  2. Алгоритм работы в онлайн-системе банка

В системе дистанционного обслуживания можно осуществить подачу заявки на перевыпуск карты. Сбербанк перевыпуск карты онлайн предоставляет по все видам карточных продуктов. Различают плановый и внеплановый перевыпуски. Под плановым перевыпуском принято понимать замену пластикового продукта в связи с окончанием периода его действия. В этом случае выпуск нового продукта осуществляется без подачи заявки, карту можно забрать за месяц до окончания ее действия в офисе, где был получен первый экземпляр. Если в это время клиент переехал в другой регион или местность, и ему удобнее получить продукт по месту фактического местонахождения, то следует подать заявку на досрочный перевыпуск в офисе с указанием адреса банковского подразделения, в котором клиент может получить карту. При плановом перевыпуске сохраняется пин-код карты, а также номер при любом виде замены продукта.

Сбербанк - перевыпуск карты онлайн

Когда может потребоваться в Сбербанке перевыпуск карты онлайн?

Среди основных причин внепланового перевыпуска дебетовой карты можно назвать:

  • утрату карты;
  • утрату пин-кода;
  • несанкционированное снятие средств;
  • если клиент изменил фамилию или имя;
  • карту удержал банкомат стороннего банка;
  • порча и техническая неисправность карточного продукта.

В любой из этих ситуаций Сбербанк перевыпуск карты онлайн допускает. Исключение составляет ситуация, связная с кражей средств с карты. В этом случае важно и направление заявления в правоохранительные органы. При этом важно блокировать карту через колл-центр, онлайн-сервис или операторов банка. При внеплановом перевыпуске происходит смена пин-кода к карте.

Сбербанк - перевыпуск карты онлайн заявка

Алгоритм работы в онлайн-системе банка

Алгоритм того, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк онлайн, предельно прост.

  1. На главной странице кабинета клиента отображаются все открытые на его имя счета и карты.
  2. Необходимо войти во вкладку той карты, которую нужно перевыпустить.
  3. На панели доступных операций в Сбербанк онлайн перевыпуск доступен в форме кнопки.
  4. Выбрав в открывшейся форме необходимый продукт, заполнять поля с информацией по карте и о клиенте не придется, они отобразятся автоматически.
  5. Далее следует указать причину, по которой продукт заменяется досрочно. Примечательно, если на карте имеются средства, лучше их перевести на другой счет, так как до момента, пока банк не изготовит новый пластик, снять их будет невозможно. Сделать это может только оператор банка.
  6. Внимательно следует отнестись к полю, в котором будет указан адрес дополнительного офиса банка, в котором клиенту будет удобно получить новую карту. Отправляем заявку, нажав кнопку «перевыпустить».
  7. После этого откроется сформированная форма заявки для проверки с просьбой подтвердить ее отправку. Подтверждение лучше осуществлять по смс, о чем есть соответствующая кнопка.
  8. Код, который придет в течение нескольких секунд на телефон клиента следует вводить в специальном окне для подтверждения проводимой операции с картой.
Сбербанк — перевыпуск карты онлайн
Рейтинг пользователя: 5 (1 голосов)

Оставить комментарий

Email не будет опубликован. Обязательные поля *

Можно использовать HTML тэги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*