Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке

Подавая заявку на кредит в Сбербанк все, без исключения, уверены, что рассчитали финансовую нагрузку на бюджет, смогут вовремя вносить платежи. Такая уверенность приводит к тому, что изучая кредитный договор, не внимательно читают раздел, чтобы узнать какие последствия ждут неплательщиков ссуды. Редкие заявители допускают второй вариант событий и не пытаются узнать у кредитного менеджера, что их ожидает в этом случае и как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке. А зря, ведь такая информация не помешает ни в коем случае.

 

Содержание
  1. Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке и как она образуется?
  2. Как удаленно узнать задолженность по кредиту в Сбербанке?
  3. Как по фамилии узнать о состоянии кредитного долга?
  4. Перепродает ли Сбербанк долги по кредитам коллекторам и третьим лицам?

Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке

Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке и как она образуется?

При всех имеющихся этапах проверки финансового состояния, кредитного прошлого и оценки финансовой зрелости заявителей, банки сталкиваются с невозвратами кредитов. Долг по кредиту в Сбербанке может возникнуть:

  • если плательщик умышленно не вносит очередной платеж/платежи;
  • из-за невнимательности плательщиков кредита;
  • из-за ошибки сотрудника операционной кассы.

Рассмотрим первый вариант. Возникает она тогда, когда внести очередной платеж заявителю мешают непредвиденные ситуации (задержка заработной платы, кража или утеря имущества, проблемы со здоровьем). Чтобы сумма долга не начинала расти, можно в банк подать заявление о проведении его реструктуризации. Сбербанк принимает подобные заявления, проявляет понимание сложившейся ситуации и дает отсрочку или меняет график погашения кредита. Совершенно противоположная ситуация, если кредитополучатель намеренно не вносит платежи, надеясь на «авось».

Невнимательное изучение кредитного договора, графика платежей, сроков зачисления средств на кредитный счет — вот вторая, часто возникающая причина образования долга по кредиту. Остаток задолженности может расти, а получатель кредита даже об этом и не подозревает и ему даже не приходит в голову проверить долг по кредиту в Сбербанке в отделении или по телефону. Не всегда деньги поступают на счет в течение часа или даже рабочего дня.

Как удаленно узнать задолженность по кредиту в Сбербанке?

Узнать долги по кредиту Сбербанк позволяет не одним способом. Финансовой компанией разработана, внедрена и успешно функционирует целая программа информирования кредитополучателей (при их личной инициативе) о состоянии кредитного долга. Узнать сумму долга можно:

  • через банкомат финансовой организации. Этот вариант подходит для пользователей кредитной карты Сбербанка. После подтверждения ПИН-кода, нужно активировать функцию «проверить баланс». На экран (или на чек) будет выведена сумма, которую нужно сравнить с одобренным изначально кредитным лимитом. Превышение баланса — это размер задолженности;
  • используя терминал Сбербанка по номеру кредитного договора. Для проверки нужно указать еще и фамилию, номер кредитной карты не обязательно знать. Процедура проверки баланса схожа с вышеописанным вариантом (через банкомат);
  • через удаленный онлайн сервис Сбербанка. В личном кабинете пользователя отображается состояние всех действующих счетов (кредитных или депозитных). Если долг есть, главная страница эту информацию отображает всегда;
  • через телефон и приложение «Мобильный Банк». Нужно отправить сообщение с текстом «БАЛАНС» и номером кредитной карты на короткий номер «900». Ответ финансовой организации — это действующий баланс кредитной карты.

Как по фамилии узнать задолженность по кредиту в Сбербанке

Как по фамилии узнать о состоянии кредитного долга?

  • обратившись в отделение, где оформлен кредитный договор. Важно предъявить последний или кредитную карту (если кредит переводился на карт-счет) и паспорт. Любой кредитный менеджер сможет проверить и предоставить информацию о стоянии долга;
  • обратиться к сотруднику контакт центра Сбербанка, позвонив на единый номер. Горячий телефон Сбербанка по задолженности по кредитам для России: 8 800 555 555 0. Специалист запросит Фамилию Имя и Отчество, номер кредитной карты. Подтвердить все сведения придется кодовым словом (его определяют на этапе подписания договора);

Из перечня видно, что у клиентов банка достаточно возможностей и без проблем позволяет Сбербанк узнать задолженность по кредиту по фамилии при желании.

Итак, чтобы получить информацию о состоянии кредитного счета надо заполнить или записать всего несколько комбинаций цифр, сведем их в таблицу.

Информация для получения данных о состоянии кредитного счета
1 Телефон колл центра для звонов с территории России 8 800 55 55 550
2 Телефон колл центра для звонков из-за границы +74 95 50 055 50
3 Короткий номер для сообщения через мобильное приложение для смартфона 900
4 Номер карты 16 цифр на лицевой стороне карты
5 Номер кредитного договора Цифры вверху первой страницы

Перепродает ли Сбербанк долги по кредитам коллекторам и третьим лицам?

Этим вопросом, к сожалению, должники банков задаются только тогда, когда долг уже образовался, а не на этапе подписания соглашения. Чаще всего, кредитные организации прописывают возможное развитие событий в кредитном договоре. Основаниями для продажи долга служат нижеописанные ситуации:

  • неуплата взносов более 5-6 месяцев подряд;
  • сумма долга достигла 250-300 тысяч;
  • договор был заключен без обеспечения (без поручителей и залога).

Сбербанк руководствуется вступившим в силу в начале этого года законопроектом о регулировании коллекторской деятельности. Согласно федеральному закону, перепродажа долга может быть совершена только по решению суда, если в договоре не прописано иное. Если договор содержит другую информацию, подписывая его, кредитополучатель соглашается с ним и со всеми условиями банка.

На практике в России действует 2 вида договоров, обеспечивающих переуступку прав требования. Речь идет о договоре цессии (коллекторам) и агентском договоре (третье лицо).

Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке
Оцените материал: 5 (1 голосов)

Оставить комментарий

Email не будет опубликован. Обязательные поля *

Можно использовать HTML тэги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*